우리나라 직장인 세 명 중 한 명은 정신건강에 위험 신호가 감지되는 것으로 나타났다. EAP 전문기업 ㈜다인이 2026년 상반기 스트레스 반응 수준 검사(DSI) 참여자 4465명을 분석한 결과다. 회사 측은 “참여자의 36.3%가 스트레스 주의·위험군으로 셋 중 하나 이상에서 스트레스 위험 신호가 확인된 셈”이라고 설명했다. 나승균 다인 대표는 “직장인의 마음건강 문제는 기업이 함께 살펴야 할 조직 차원의 과제”라며 “앞으로도 예방과 조기 개입 중심의 EAP 체계를 지속적으로 강화해 나갈 것”이라고 밝혔다.
9월 10일 ‘세계 자살예방의 날’을 맞아 예방적 관리의 중요성이 재조명되고 있다. 세계보건기구(WHO)는 전 세계 근로연령 성인의 약 15%(2024년 기준)가 정신질환을 겪는 것으로 추정하는데, 이에 대한 핵심 전략으로 위험에 처한 사람을 조기에 발견하고 평가·관리·추적하는 체계를 강조한다. 안전하고 건강한 근무환경이 중요한 역할을 하는 만큼, 직장 내 정신건강 위험 예방과 근로자 지원을 위한 조직 차원의 대응을 권고하고 있는 것이다.
실제로 다인의 이번 조사에서도 직장인의 정신적 스트레스가 간과할 수 없는 수준인 것으로 나타났다. 스트레스 반응 수준 검사에서 주의·위험군으로 분류된 이용자들의 고민은 ‘직무 관계갈등’이 가장 높은 비중(33.3%)을 차지했다. 또한 전체 전문 심리상담 이용자 기준으로는 정서변화(16.8%), 자기이해(14.7%), 직무요구(14.6%), 부부관계(14.5%), 양육상담(8.9%) 순으로 높은 비중을 차지했다.
한편, 다인은 임직원이 일상에서 자신의 상태를 점검하고, 위험 신호가 확인될 경우 전문상담과 필요한 지원으로 연결되는 예방형 EAP 체계를 운영하고 있다. 최근에는 일상적인 셀프케어와 전문상담을 결합한 구독형 ‘넛지케어’를 통해 예방 중심의 관리 접점을 확대하고 있다. 회사 측 관계자는 “위험 신호를 조기에 선별하는 것은 물론, 상담·보건관리·전문기관 지원까지 이어질 수 있도록 예방·위기관리 체계를 강화해 나갈 것”이라고 강조했다.
