CU는 지난달 19일 포켓CU의 UX 및 UI를 전면 개편하고 ▲배달주문 ▲편PICK(편의점 픽업) ▲예약구매 ▲홈배송 ▲재고조회 등 오프라인 점포와 온라인 커머스의 연계성 강화를 위한 리뉴얼을 진행했다.
이에 맞춰 CU는 보다 많은 고객들에게 새로워진 포켓CU를 소개하기 위해 풍성한 혜택을 담은 12가지 이벤트를 5월 한 달 동안 순차적으로 진행한다고 2일 밝혔다.
주요 이벤트는 한정판 거래 플랫폼 ‘크림(KREAM)’과 함께 준비한 ‘역대급 FLEX 경품 이벤트’로 이달 1일부터 31일까지 포켓CU 멤버십 회원이면 누구나 참여 가능하다.
이번 이벤트는 CU가 고객들을 위해 플렉스(flex, 고가의 물건을 뽐내며 소비하는 형태)한다는 의미를 담아 샤넬 가방, 나이키 덩크 운동화, 다이슨 에어랩 스타일러, 소니 플레이스테이션 등 크림이 정품(正品)으로 인증한 프리미엄 상품들을 경품으로 준비했다.
‘역대급 FLEX 경품 이벤트’에 참여하기 위해서는 포켓CU에서 리뉴얼된 기능들을 소개하는 홍보영상을 시청하고 영상 끝에 나오는 간단한 퀴즈를 풀면 된다. CU 점포에서 포켓CU의 QR코드 결제 기능을 사용해 상품을 구매하거나 포켓CU를 통해 상품 구매한 고객에게는 추가 응모의 기회가 주어진다.
17만 명의 고객들에게는 무료∙할인 쿠폰도 쏜다.
CU는 5월 한달 동안 매일 오후 3시 즉석원두커피인 ‘GET커피’ 무료 교환권(총 15,000명), 배달 5천원 할인쿠폰(총 124,000명), 편PICK 서비스 3천원 할인쿠폰(총 31,000명)을 선착순으로 증정한다.
이 밖에도 ▲100% 당첨 출석체크 룰렛 ▲매주 수요일 CU 득템데이 ▲새친구 초대 이벤트 ▲신규회원 할인권 증정 ▲참치마요 삼각김밥 스크래치 쿠폰 등 풍성한 혜택과 이벤트가 5월 한달 동안 순차적으로 펼쳐진다.
리뉴얼된 포켓CU에 대한 고객 반응도 빠르게 나타나고 있다.
CU에 따르면 포켓CU 리뉴얼 후 하루 평균 신규 가입자 수는 직전 일주일 대비 26.4% 신장했으며 DAU(하루 이용자수)는 무려 65.2%나 껑충 뛰었다. 포켓CU의 핵심 기능 중 하나인 예약구매 서비스 이용건수 역시 리뉴얼 전 대비 85.9% 신장했다.
BGF리테일 김석환 DX실장은 “새롭게 출발하는 포켓CU를 고객들에게 소개하고 보다 즐거운 이용 경험을 제공하기 위해 역대급 이벤트를 준비했다”며, “앞으로도 CU는 포켓CU를 기반으로 온∙오프라인의 경계를 허무는 서비스를 제공하고 즐거운 쇼핑 환경과 풍성한 혜택을 제공하기 위한 다양한 시도를 지속해 갈 것”이라고 말했다.
