bhc 치킨이 가맹점과 같이 상생하기 위한 낙후 되었거나 매장 이전 등 지원이 필요한 가맹점을 대상으로 100억 원대 지원을 진행한다고 밝혔다.
상생경영을 위한 bhc 치킨은 이번 대규모 상생 지원 프로그램에 따라 500여 개의 가맹점이 혜택을 볼 것으로 예상을 하며, bhc 치킨은 가맹점들이 안정적이면서 장기적으로 수익을 내는 것이 진정한 상생이라고 보고 지속적으로 가맹점 매출 증대에 노력을 하고 있다.
실제 bhc 치킨은 매년 새로운 비전을 제시하면서 놀라운 매출 상승 곡선을 보여주고 있다.
bhc 치킨은 지난해에 고객 중심의 본사와 가맹점 간의 역할과 책임(R&R)을 강조하면서 기본에 충실하자는 비전을 제시하며, 고객들의 원하는 트렌드를 반영한 신메뉴 개발을 진행을 해오고 있으며, QCS에 집중하여, 고객이 최우선이라는 슬로건 아래에 열심히 노력하고 있다.
bhc 치킨은 올해의 경우 기존 본사와 가맹점 간 본연의 역할과 책임을 더욱 공고히 한 가운데 위생과 품질관리 강화에 주력한 결과 맛과 서비스에 대한 고객 만족도가 높아져, 지난 상반기 가맹점 월평균 매출이 전년 대비 30%나 증가하였다.
bhc 치킨 관계자는 “bhc 치킨의 높은 성장의 원동력은 고객중시경영, 원칙경영, 투명경영, 상생경영과 이를 위한 프로세스와 시스템에 대한 투자의 결과이며 무엇보다 매장 현장에서 고객의 신뢰도를 높인 가맹점의 노고 덕분이다”라고 했다.