한국교통안전공단(이사장 권용복)은 “2022년 자기인증적합조사 및 제작결함조사 등을 통해 사상 최대 324만대 리콜을 유도하여 국민의 안전과 권익을 보호하였다”고 밝혔다.
공단 자동차안전연구원에서 수행한 제작결함 조사사업 결과, 작년 한 해 동안 총 296건(안전기준 부적합 87건, 안전운행지장 209건)의 제작결함을 확인하여 제작사로 하여금 국내 판매 차량 3,247,296대를 시정조치 하도록 하였다.
이는 소비자로부터 자동차리콜센터로 신고된 결함정보(7,763건) 및 제작사에서 제출한 기술자료(5,157건)에 대한 효율적 관리체계와 사례 맞춤형 조사 등을 통한 신속한 대응 전략과 함께, 공단 소속 전국 59개 자동차검사소로부터 자동차 정기검사 시 발견된 결함 의심사항에 대한 정보 수집과 협업에 의한 조사 결과이다.
또한, 공단은 국민의 알권리 향상을 위한 적극적인 정보제공과 결함조사의 신속한 대응으로 ’22년 시행한 리콜제도 만족도 조사에서 전년 대비 9.6%p 상승한 85.3점을 받았다.
이는 기존 제작결함조사 결과의 부분 공개와 정보공개 요청 시 조사현황을 공개하는 수동적 자세에서, 조사결과보고서 전문 공개와 진행 중인 조사 현황을 공개함으로써 조사 내용에 대한 투명성을 확보하고, 또한 대국민 포털사이트인 네이버 및 카카오 등 24개社에 리콜 정보 공개 채널을 확대하여 국민이 손쉽게 접근할 수 있도록 한 결과로 보인다.
공단 권용복 이사장은 “자동차안전연구원은 국내 유일의 자동차결함 전문 조사기관으로서 제작결함조사를 통해 국민을 보호하고 있다”며 “앞으로도 친환경 첨단 미래 모빌리티 전환에 대응한 맞춤형 사고조사 기법을 개발하고, 자동차결함에 대한 과학적 사고 분석 체계를 마련하는 등 자동차 결함에 대한 사고조사 대응체계를 더욱 강화해 나갈 것”이라고 밝혔다.
